Трудовые договора, Договора аренды, Договора купли-продажи, Договора
на оказание услуг, Договора поставки, Договора подряда, Типовые
договора, Образцы договоров.
Все мы привыкли к тому, что основные
медиа, которые мы используем для "атаки" на потребителя, абсолютно не
интерактивны: то есть лишены канала для моментальной обратной связи с
аудиторией (горячие линии и интернет-адреса в расчет не берутся - они не
обспечивают МОМЕНТАЛЬНУЮ обратную связь, а предполагают время между
увиденным сообщением и откликом на него, в течение которого у
значительной части аудитории желание откликаться напрочь пропадает).
Каждый из жителей Россииявляется потребителем. Каждый раз, когда мы что-либо потребляем,
мы совершаем незаметное для нас воздействие на окружающую нас
социально-экономическую среду. Потребляя, мы воздействуем на продавцов.
Продавцы, совершив акт продажи, тем самым воздействуют на
дистрибьюторов, которые в свою очередь воздействуют на производителей, а
те - на поставщиков сырья. Каждый раз такой
незаметный акт потребления приводит к разрастающимся волнам влияния,
которые вовлекают все большее количество субъектов экономики в
непрерывный процесс
Анализируя практику работы отделов
маркетинга в российских компаниях, каждый раз задаюсь вопросом: какая
роль отводилась этим подразделениям при их организации?В конце 70-х годов прошлого столетия они создавались на
промышленных предприятиях в директивном порядке. Правда, тогда сам
термин «маркетинг» был не в чести, и эти подразделения, как правило,
назывались бюро по изучению спроса и рекламы.
В настоящее время на рынке труда
наблюдается дефицит квалифицированных специалистов в сфере маркетинга:
предложение ограничено, а спрос непрерывно повышается. Безработных
профессионалов на рынке практически нет. Их нужно переманивать из других
компаний, что ведет к росту заработных плат. Как бы банально это не
звучало, но основной причиной этому является конкуренция. На российский
рынок приходят крупные транснациональные компании, столичные - идут в
провинцию. С другой стороны, в некоторых регионах система подготовки
маркетологов оставляет желать лучшего.
Не все вирусы одинаково вредны.
Компьютерные вирусы уничтожают гигабайты нулей и единиц со всеми
вытекающими последствиями. Биологические вирусы несколько раз в год
влияют на работоспособность населения одной седьмой части суши. А
маркетинговые вирусы... приносят прибыль. Это - вирусный маркетинг в
действии.Итак, вирусный маркетинг - за и
против.
Классическая маркетинговая концепция на
самом деле очень проста и элегантна - найдите потребность и
удовлетворите ее. Можно сказать, что основная задача
маркетолога-традиционалиста - это создание идеальных продуктов,
удовлетворяющих всем желаниям потребителя. Определив эти желания и
проанализировав их, маркетолог формировал оптимальный образ продукта и
передавал всю полученную информацию в отдел перспективных разработок.
За директ-маркетингом знают немало
преимуществ, в том числе его отличают абсолютная прозрачность и
измеряемость результатов рекламных кампаний. Рекламная кампания –
довольно дорогостоящее мероприятие. И прежде чем решиться на столь
ответственный шаг, как рассылка торгового предложения по сотням тысяч
адресов, весьма разумно провести тестирование намеченных акций – чтобы
не было “мучительно больно” за напрасно потраченные средства. Это
позволит сэкономить тысячи долларов.
Определите, каким бизнесом вы на самом
деле занимаетесь, и делайте веселые, сумасшедшие вещи, которые
соответствуют этому бизнесу. Если вы будете к этому стремиться, то даже
к самому скучному элементу можно будет добавить немного
экстравагантности, тем самым дифференцируя себя от ваших конкурентов.
Разрешите себе веселиться, и ваши потребители полюбят вас за это.
Одним из наиболее интересных аспектов
развития отечественной экономики будет развитие маркетинга услуг. По
мере того, как экономика меняется, она все в большей степени
ориентируется на рынок услуг. Проблема многих традиционных бизнес-школ
состоит в том, что курсы по маркетингу ориентированы на преподавание
маркетинга товаров. Слушателям рассказывают, как продавать чай, как
продавать чистящие средства, как продавать электронику, иными словами -
как продавать осязаемые продукты.
«Пока весь остальной мир только говорил о
маркетинге, японцы претворяли его в жизнь». Таким высказыванием Питера
Друкера Пол Хербиг начинает свою книгу «Маркетинг в японском стиле».Данная работа представляет собой еще одну попытку рассмотреть
особенности японского маркетинга, базирующегося, по мнению автора, на
трех ключевых элементах — безусловном приоритете потребителя,
информационных технологиях и предпринимательском духе, стимулирующем
творчество.
Зарубежные и отечественные ученые
обратили внимание на сферу услуг в 50-60 годах прошлого столетия.
Исследования в области маркетинга услуг появились в начале 70-х, и в
этой области зарубежные экономисты по понятным причинам опередили своих
российских коллег.
Постепенно из модной игрушки Интернет
превращается в один из инструментов для ведения бизнеса. Все большее
число некомпьютерных компаний начинает использовать новые возможности,
открывающиеся при грамотном применении новых технологий. Всего пару лет
назад в российском Интернет практически не было коммерческих проектов.
Сейчас ситуация выглядит иначе: появился ряд российских компаний,
которыми был накоплен практический опыт использования Интернет в бизнесе
с учетом национальных особенностей.
Каталог
